Etik Kurallar Politikası
1. Giriş
Safe Solid Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. (“Şirket”) Etik Kuralları'nı sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
Kurallar karar verme süreçlerimizde dürüstlük ve profesyonellik ilkeleriyle şekillenmiş olup, dünyanın neresinde faaliyet gösterirsek gösterelim, günlük davranışlarımıza rehberlik edecek bir dizi genel ilke belirlemektedir.
Hepimiz tarafsızlık, dürüstlük ve sorumlulukla hareket etmenin önemini biliyoruz. Kurallarda belirlenen değerler, ilkeler ve etik standartlar, şirketimizin imajını ve itibarını korumak veya yasal sorunlardan kaçınmanın ötesine geçer. Dürüstlük, hepimizin gururla ait olduğumuz sürdürülebilir bir ortamı korumamızı sağlar ve mesleki faaliyetlerimizi güçlendirir. Etik kurallarımız, karar verme sürecimizde bize yardımcı olacak ve işimiz sırasında gerçekleştirdiğimiz tüm ticari işlemlerde davranışlarımıza rehberlik edecek şekilde tasarlanmıştır.
İşletmenin büyümesi ve yönetim ve mevzuata uygunluk açısından yüksek operasyonel standartların sürdürülmesi, birbirini güçlendiren unsurlardır. Kamuoyunda güvenin oluşturulması zaman alır ve sürekli çaba gerektirir. Bu nedenle, şirketin itibarını korumak, yani dürüst davranmak, iç ve dış işbirlikçilerimize, müşterilerimize, hissedarlarımıza, ortaklarımıza ve tedarikçilerimize adil ve dürüst bir şekilde davranmak hepimizin sorumluluğudur.
Şirket’in, etik kurallar üzerine inşa edilmiş temel değerleri ile geleceğin şirketi haline gelmesine yardımcı olmak için tam desteğinizi ve bağlılığınızı aldığımıza eminim.
Bu Politikayı dikkatle okumanızı, sadık koruyucusu olmanızı rica eder ve şirket içerisinde Etik Kuralları'nın uygulanmasına katkınız için şimdiden teşekkür ederim. Sizin yardımınızla Şirket’imiz, hepimizin güvenini hak etmeye devam edecektir.
2. Değerler
Hizmetlerimizin kalitesi ve işimizin başarısı, sosyal sorumluluk sahibi kişiler olarak her gün adil ve dürüst bir şekilde hareket etmek de dahil olmak üzere birçok değişkene bağlıdır. Bunu başarmak için, aşağıdaki temel ilkelere uymak zorundayız:
- Yasalara uyum ve her şeyden önce her bireye saygı,
- Kamu yetkilileriyle iş birliği,
- Çevreye ve faaliyet gösterdiğimiz tüm topluluklara saygı,
- Ekonomik kalkınmanın temeli olarak yenilikçilik ve rekabet kurumu yasalarına uyum,
- Karşılıklı saygı, diyalog ve şeffaflık ilişkilerimizin temelidir. Şirket, sendikalara üye olma özgürlüğünü ve grev hakkını evrensel haklar olarak kabul eder,
- Dürüstlük, bağımsızlık ve tarafsızlık ile hizmet etme ve ürünlerimize ve hizmetlerimize güvenenlerin beklentilerini aşma iradesi,
- Şirket kaynaklarına ve çıkarlarına saygı ve sorumlu kullanım.
3. Değerlerin Sağlanması
3.1. Kuralların Amacı Nedir?
Önerilen değerlere uymak karmaşık olabilir. Şirket'in günlük işlerinde, aşağıdakiler gibi birçok etik sorunla karşılaşıyoruz; bir çalışanı terfi ettirirken, bu kişinin gelecekte hamile kalabilecek genç bir kadın olduğunu dikkate alabilir miyim? Bir sözleşme imzalamak için, bu sözleşmeyle ilgili kararı verecek kişinin üstü olan bir kamu görevlisiyle olan yakın arkadaşlığımı kullanabilir miyim? Bir kadın iş arkadaşım cinsel tacize maruz kalabilir şikayette bulunmak benim görevim mi?
Bu Etik Kurallar, işyerinde karşılaştığımız her etik ikileme cevap veremeyebilir. Bu kurallar, yalnızca önerilen değerlerimize ulaşmamıza yardımcı olacak bir kılavuz, bir dizi iç kural ve hüküm olarak tasarlanmıştır.
İşimizin karmaşıklığı nedeniyle, Etik Kurallar “etkileşimli” olup, faaliyetlerimizin çerçevesini oluşturan hükümlere doğrudan erişim imkanı sunar.
3.2. Kurallara Kimler Uymak Zorundadır?
Tüm Şirket personeli, kuralları bilmek ve uymakla yükümlüdür. Şirketimizde istihdamını kabul eden her aday, kuralları açıkça kabul etmeli, onaylamalı ve buna göre özel uyum eğitimi almalıdır.
3.3. Şirket Yetkilileri
Kuralların hükümlerine sıkı sıkıya uymak, özellikle yöneticiler ve yetkililer için önemlidir. Kuralların başarısı, herkesin taahhüdüne bağlıdır. Kuralların ciddi şekilde ihlali, Yönetim Kurulu'nun kararıyla işten çıkarılma ile sonuçlanır. Üst yönetimin özel taahhüdü aşağıdaki yükümlülükleri içerir:
- Tüm görevliler, çalışanların kurallara uymasını sağlamak için yeterli önlemleri almalıdır.
- Görevlilerin işe alım ve seçim prosedürü, onların niteliklerini, yeteneklerini ve kuralların değerlerine bağlılıklarını dikkate alacaktır.
- Tüm yöneticiler, çalışanlarını niteliklerine ve iş performanslarına göre seçmelidir. Herhangi bir görev devri, yasal yükümlülükleri bildirilerek ve devredilen görevlerin doğru bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli olan sorumluluk derecesini açıklayarak, yazılı olarak ve kesin bir şekilde bildirilmelidir.
3.4. İş Ortakları ve Tedarikçiler
Kuralların değerlerine bağlılığımız nedeniyle, tedarikçilerimizden ve iş ortaklarımızdan profesyonel ve dürüst olmalarını talep ederiz ve bizimle benzer uyum standartlarını benimseyen şirketlere öncelik veririz.
3.5. Etik Kurallar Herkes İçin Geçerlidir
Kurallar Şirket’imiz için bağlayıcıdır, ancak faaliyetlerimizden etkilenen tüm kişilerin etik taahhütlerimizi belirlememize yardımcı olmalarını teşvik etmek istiyoruz. Bu nedenle, Tarafsızlık Komitesi, danışma, soru veya olay raporları gibi her türlü iletişimi memnuniyetle karşılar. Önerilerin alındığı derhal teyit edilir ve mümkün olan en kısa sürede yanıt verilir.
3.6. Üst Yönetim
- Kuralların yayınlanması ve gerekli uyum eğitimlerinin verilmesi,
- Değerlerimizin etkili bir şekilde uygulanması için gerekli iç politikaların ve prosedürlerin geliştirilmesi ve onaylanması,
- Kurallar ve prosedürlerle ilgili soruların alınması ve yorumlanması,
- Kuralların ihlallerinin soruşturulması ve ilgili disiplin tedbirlerinin önerilmesi.
Tarafsızlık Komitesi, Şirket içinde önemli bir kurumdur. Bağımsız olarak görev yapar ve kalite yönetim sisteminde yer almaktadır.
3.7. Şikayet
Şirket, tüm çalışanlarını ve iş ortaklarını iyi niyetle şikayette bulunmaya teşvik eder. Şikayetler, iletişim kanalı aracılığıyla Tüm Programlar Direktörü’ne bildirilmelidir. Şirket, şikayet eden kişilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder.
- Şikayetlerin gizliliği korunur, kimlik izinsiz açıklanmaz.
- Şikayetçiye yönelik taciz veya misilleme yasaktır.
- Şikayet süreci veri koruma ilkelerine uygun yürütülür.
3.8. Herhangi Bir İhlalin Soruşturulması ve Cezalandırılması
Bu politikaların hükümlerine uymak zorunludur. İhlaller, disiplin cezalarına neden olabilir. Şirket, gerekli durumlarda işten çıkarma dahil disiplin tedbirleri uygular.
3.9. İşyerinde Saygınlığın Korunması
Her çalışanın saygınlığına dayalı ilişkiler esastır. Yetki suistimali, taciz ve ayrımcılık kesinlikle kabul edilmez.
3.10. Sağlık ve Güvenlik Risklerinin Önlenmesi
Şirket, çalışanların sağlıklı bir ortamda çalışmasını sağlar. Tüm çalışanlar iş sağlığı ve güvenliği politikalarına uymakla yükümlüdür. Şirket, sendikalara üyelik hakkını tanır ve bu hakkın kullanılmasını engellemez.
3.11. Veri Koruma
Şirket, kişisel verilerin korunmasına azami özen gösterir. Kişisel veriler yalnızca meşru amaçlar için işlenir ve açık izin olmadan paylaşılmaz.
3.12. Çevre Koruma
Şirketimiz, çevre koruma yasalarına uyar ve sürdürülebilirlik ilkelerini uygular.
3.13. Pazar Rekabeti ve Tüketiciler
- Fiyat belirleme veya ihale manipülasyonu yasaktır.
- Endüstriyel casusluk veya gizli bilgilerin uygunsuz kullanımı yasaktır.
- Müşterileri yanıltıcı reklam yapılmamalıdır.
3.14. Yolsuzlukla Mücadele
Şirket personeli, kamu görevlilerine veya özel kişi/kuruluşlara uygunsuz menfaat sağlamaktan kaçınmakla yükümlüdür. Yolsuzlukla mücadele politikalarına tüm çalışanlar uymalıdır.
3.15. Siyasi Partilere Patronaj, Sponsorluk ve Bağışlar
Şirket, kültür, bilim ve sanat projelerine katkı sunabilir ancak hiçbir siyasi partiye bağışta bulunmaz ve tarafsızlığını korur.
3.16. Doğruluk ve Bilgi Güvenliği
Bilgi, şirket yönetiminin temel unsurudur. Tüm verilerin doğruluğu, bütünlüğü ve güvenilirliği esastır.
3.17. Gizlilik
Çalışanlar, şirket veya üçüncü kişilere ait gizli bilgileri korumakla yükümlüdür. Bilgiler yalnızca yetkili kişilerle paylaşılabilir.
3.18. Hizmetlerde Dürüstlük
Hizmetler profesyonel, tarafsız ve bağımsız bir şekilde yürütülür. Çıkar çatışmalarından kaçınılır ve hizmet güvenilirliği korunur.
3.19. Çıkar Çatışmaları
- Aile üyelerini izinsiz işe almak,
- Menfaat kabul etmek,
- Rakip şirketlerde çıkar sahibi olmak,
- Şirket pozisyonunu kişisel kazanç için kullanmak yasaktır.
3.20. Şirket Kaynaklarının Kullanımı
Şirket kaynakları yalnızca iş amaçlı kullanılabilir. Yetkisiz yazılım yükleme veya uygunsuz içerik indirme yasaktır. Tüm çalışanlar kaynaklara özen göstermelidir.
3.21. Saygılı Davranma
Şirket farklı kültürlere saygı gösterir. İş yerinde yasadışı madde veya alkol kullanımı kesinlikle yasaktır.